|
|
|
|
Service management programvara gratis
nedladdning
|
Service Desk Lite är
gratis redo att använda service management
programvara som gör att du kan hantera
Serviceavtal / AMC och kundklagomål
livscykel från klagomål initiering,
uppdraget att stängningen på ett mycket
enkelt sätt. För serviceorienterade företag
är det mycket viktigt att snabbt svara på
kundernas klagomål, frågor eller frågor,
leverera snabb service för att bygga starka
kundrelationer och vinna mer lojala kunder.
Vanligtvis hel del pappersarbete som behöver
göras för att hantera serviceavtal och
kundklagomål. |
|
OTRS är en av de mest
framgångsrika och långvariga projekt med
öppen källkod inom området helpdesk och IT
Service Management i hela världen. Mer än
5.000 aktiva samhällsmedlemmar förbättra
servicen programvara med varje release genom
att rapportera buggar, lägga egenutvecklade
förbättringar eller nya funktioner, samt
upprätthålla och utvidga de 34 språk som
stöds. |
|
|
|
|
|
Highrise är det
perfekta stället att spåra kontakter och
kommunikation så att ditt lag kan se status
för varje affär eller relation. Gör
anteckningar på ett möte, dela viktiga
e-postmeddelanden under förhandling, eller
dela uppgifter i samband med någon kontakt
eller projekt. Du kan också markera
information privat till dig själv eller
välja gruppmedlemmar, så att du kan dela vad
du vill, när du vill. Dela en adressbok
Store viktiga e-postmeddelanden Bifoga
dokument och filer Kontroll som ser vad med
enkla sekretessinställningar |
|
AyaNova arbetsorder &
service management mjukvara Alla vet service
management programvara är en bra idé - så
varför är så många av dem dyrt och
komplicerat? AyaNova arbetsorder & service
management programvara är ett enkelt,
kraftfullt och billigt program för att
hantera din tjänst och reparationsverksamhet
oavsett storlek. |
|
|
|
|
|
itop - ITSM & CMDB Opensource
En enkel, webbaserad IT Service Management
verktyg Server Detaljer Incident detaljer
Konsekvensanalys Sökverktyg
Anpassningsinstrumentpaneler. Fullt
konfigurerbar CMDB HelpDesk och Incident
Management Service och Contract Management
Change Management Configuration Management
Automatisk SLA hantering. iTop
tillhandahåller verktyg för att kvantifiera
IT gruppaktiviteter så att uppfylla angivna
och icke-uppgav kund / användarbehov.
Tjänstekatalog beskrivning iTop ramar de
tjänster och gruppera dem efter familjer,
kategorier och underkategorier Befintliga
tjänster kan blandas i olika kundkontrakt.
För att förbättra kvaliteten på IT-tjänster,
måste du kunna ta ett steg tillbaka från det
dagliga rush. iTop hjälper
användartillfredsställelse uppskattning, och
IT-teamet Performance Satisfaction
utvärdering Kund Vid varje biljett
upplösning, är användaren uppmanas att
rangordna och kommentera hans / hennes
belåtenhet iTop ger en funktion för att
skapa och övervaka enkäter vars kriterier
kan avse en iTop komponent (CMDB ,
biljetter, tjänstekatalog ...) |
|
Jobber Säg adjö till
komplicerade schemaläggning och manuell
fakturering, är Jobber det enklaste, mest
effektiva sättet att driva en mobil tjänst
business.Spend mindre tid på ändlösa
mind-bedövande pappersarbete som du hatar.
Jobber gör det möjligt att ta med
schemaläggning, citat, fakturering och
betalningar tillsammans i ett och samma
system. Rapporter som sammanfattar din
fakturering, betalningstransaktioner och
tidrapporter visa dig exakt vad som händer i
din verksamhet. |
|
|
|
|
|
|